Повернення

Повернення

Політика повернення в магазині It-Outlet надає покупцям найбільш комфортні умови серед інших учасників ринку України.

У нашому магазині ви маєте право повернути або обміняти будь-яку комп'ютерну техніку протягом 20 днів. Хоча закон України передбачає 14 днів на повернення товару, ми надаємо додатковий період, оскільки маємо повну впевненість у якості своїх товарів.

• Право на повернення або обмін є абсолютно безумовним і не обумовлене причинами. Покупець може повертати як товари з дефектами, так і ті, які перебувають у повністю належному стані, без пояснень.

• Умови повернення однакові як для товарів належної, так і для товарів неналежної якості.

• Наш магазин оплачує транспортні витрати на повернення або обмін. При відправці товару до нас на повернення, вкажіть нас як платника.

• Ми розглядаємо 20-денний строк з моменту фактичного отримання товару покупцем, не враховуючи дату відправлення або оформлення замовлення.

• Покупець може висловити своє бажання повернути або обміняти товар, подавши відповідну заяву протягом 20 днів з дня отримання товару. Це може бути зроблено шляхом створення гарантійного звернення у нашій системі.

• Товар повертається та перевіряється нашими фахівцями, після чого кошти повертаються протягом 3 робочих днів. Повернення суми можливе, якщо товар не пошкоджений покупцем.

• Гроші повертаються на банківську карту покупця. Для замовлень, оплачених безготівковим розрахунком, гроші повертаються шляхом безготівкового платежу на реквізити компанії. Для замовлень, оплачених частинами, гроші (перший платіж) повертаються шляхом скасування оплати частинами.

• Покупець має право протягом 20 днів обміняти будь-який придбаний товар на інший, якщо це дорожче (з доплатою) або дешевше (з поверненням переплати).

Contact Button